FAQ

Wie oft findet der Kleiderwirbel statt?
Der Kleiderwirbel findet viermal im Jahr statt: jeweils im Januar, April, Juni und Oktober. Den nächsten Termin findest du auf unserer Website. Und wenn du nichts verpassen möchtest, abonniere einfach unseren Newsletter – wir halten dich auf dem Laufenden!

Wie lange hat der Kleiderwirbel geöffnet?
Unsere Türen sind jeweils von 12 bis 17 Uhr für dich geöffnet.

Wo findet der Kleiderwirbel statt?
Der Kleiderwirbel findet in der Mensa am Ring (Domagkstraße 61, Münster) statt.
Dich erwarten 150 Stände auf zwei Etagen – ein echtes Einkaufsparadies!

Seid ihr auch in anderen Städten?
Bisher nicht, aber wenn du eine tolle Location kennst, sag uns gerne Bescheid. Wer weiß, vielleicht kommt der Kleiderwirbel auch bald zu dir!

Was darf auf dem Kleiderwirbel verkauft werden?
Der Kleiderwirbel ist ein Modeflohmarkt. Verkaufen darfst du Mode, Schmuck, Accessoires, Schuhe und Kosmetika. Alles andere ist leider nicht erlaubt. Für Trödel empfehlen wir dir unseren Indoor-Flohmarkt „Besitzerwechsel“!

Was für Kleidung gibt es bei euch?
Hauptsächlich Damenmode, aber der Anteil an Herren- und Kindermode wächst stetig. Suchst du Herrenmode, Kinderkleidung oder Mode ab Größe 44? Achte auf die entsprechenden Schilder an den Ständen!

Wie kann ich einen Standplatz buchen?
Die Nachfrage ist riesig, deshalb vergeben wir die Standplätze per Auslosung. Um teilzunehmen, musst du dich in einem bestimmten Zeitraum hier registrieren – die Infos dazu teilen wir rechtzeitig in unserem Newsletter.

Habt ihr eine Warteliste?
Ja, wir haben eine Warteliste! Alle Infos dazu findest du hier.

Kann ich auch spontan als Verkäufer:in teilnehmen?
Spontan geht leider nicht, da alle Plätze im Voraus vergeben werden. Aber falls jemand absagt, greifen wir auf unsere Warteliste zurück.

Wie erreiche ich die Mensa?
Die Mensa liegt in der Domagkstraße 61 in Münster, direkt am Coesfelder Kreuz. Die Bushaltestelle „Coesfelder Kreuz“ ist direkt vor der Tür und wird von vielen Bussen angefahren.

Wo kann ich parken?
Das Parkhaus in der Domagkstraße 64 öffnet extra für den Kleiderwirbel. Du kannst dort kostenlos von 8:30 bis 18:30 Uhr parken.

Was kostet der Eintritt?
Der Eintritt beträgt 4 € für alle ab 15 Jahren. Ab 15:30 Uhr startet unsere Happy Hour – dann zahlst du nur noch 1 €! Aktuell kann der Eintritt nur in bar gezahlt werden.

Gibt es einen Vorverkauf?
Nein, es gibt nur eine Tageskasse. Allerdings kannst du unsere limitieren Früher-Vogel-Tickets buchen, um schon ab 11:15 Uhr reinzukommen.

Was sind Früher-Vogel-Tickets?
Mit diesen Tickets können 100 Personen exklusiv vor allen anderen shoppen. Die Früher-Vogel-Tickets kosten 9 € und damit kommst du schon um 11:15 Uhr statt um 12 Uhr rein. Die gesamte Summe von 9 € wird ohne Abzüge an Háwar-Help gespendet.

Gibt es etwas zu Essen vor Ort?
Ja, im Viva Café kannst du dich jederzeit stärken! Dort gibt es Heiße Getränke, Softdrinks sowie eine Auswahl an süßen und herzhaften Snacks. Unser absoluter Klassiker: die beliebten Waffeln, die einfach immer gehen. Lass es dir schmecken!

Was muss ich as Besucher:in mitbringen?
Am besten bringst du Taschen oder einen großen Rucksack mit, um deine neuen Lieblingsstücke bequem nach Hause zu tragen. Da wir keine Taschen an der Info anbieten, ist es praktisch, selbst vorbereitet zu sein.

Ist der Kleiderwirbel barrierefrei?
Ja! Kommst du mit Rollstuhl oder Kinderwagen und möchtest in die obere Etage? Melde dich einfach im Viva Café – dort wird der Aufzug für dich aufgeschlossen.

Kommen Schwangere früher rein?
Nicht früher, aber mit Mutterpass und Personalausweis kannst du ohne Wartezeit hinein.

Gibt es einen Wickelbereich für Familien mit Babys?
In der Damentoilette gibt es einen Wickeltisch.


Kann ich meinen Hund mitbringen?

Leider nein. Da wir in den Speisesälen der Mensa sind, dürfen Hunde aus hygienischen Gründen nicht mit rein. Das gilt übrigens auch für andere Tiere.

Kann ich an den Ständen mit Karte zahlen?
In der Regel nicht, da die meisten Verkäufer:innen privat sind. Viele bieten aber PayPal an. Am besten bringst du aber genug Bargeld mit!

Was passiert mit nicht verkauften Kleidungsstücken?
Wenn du als Verkäufer:in unverkaufte Kleidung hast, musst du diese wieder mitnehmen. Natürlich kannst du auch kurz vor Ende ein Ausverkauf machen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Viva Café?
Im Viva Café kannst du sowohl bar als auch mit Karte zahlen. So bist du bei deiner Snack-Auswahl ganz flexibel.

Gibt es Fotograf:innen oder Presse vor Ort?
Ja, wir haben oft Fotograf:innen und gelegentlich auch Presse oder Influencer:innen vor Ort, die die besondere Atmosphäre des Kleiderwirbels festhalten. Die Bilder nutzen wir für unsere Social-Media-Kanäle oder zukünftige Werbung. Wenn du nicht fotografiert werden möchtest, gib der jeweiligen Person einfach Bescheid – wir respektieren das natürlich!

Darf ich als Besucher:in oder Verkäufer:in Fotos machen?
Ja, das Fotografieren ist erlaubt – aber bitte frag vorher um Erlaubnis, wenn Personen auf deinen Fotos zu sehen sind. Aus Respekt vor der Privatsphäre dürfen keine Bilder von Personen ohne deren ausdrückliches Einverständnis gemacht oder veröffentlicht werden.

Was passiert mit Fundstücken?
Falls du etwas verloren hast, melde dich einfach an der Info. Alle Fundsachen sammeln wir dort während des Marktes. Nach dem Event werden alle Fundstücke im Viva Café Münster abgegeben. Du kannst sie dort zu den Öffnungszeiten abholen: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. Das Viva Café erreichst du telefonisch unter 0251/8379626.

Gibt es Sitzmöglichkeiten?
Ja, im Viva Café oder im Café Bereich in der oberen Etage gibts es bequeme Sitzplätze, um dich auszuruhen. Perfekt für eine Pause mit Kaffee und Waffeln!

Was passiert bei schlechtem Wetter?
Kein Stress – der Kleiderwirbel findet immer in der warmen und trockenen Mensa statt. Egal, ob Regen, Schnee oder Sonne, bei uns seid ihr gut geschützt!

FAQs für Verkäufer:innen am 19.01.

Wann bekomme ich meine Standnummer?
Die letzte Infomail mit Standnummern und unserem Infoblatt wurde am 16.01. verschickt. Schau in deinen Spamordner, falls sie nicht angekommen ist.

Ich möchte meinen Standplatz stornieren. Bekomme ich mein Geld zurück?
• Bis 05.01.2025 erstatten wir 70 % der Standmiete.
• Ab 05.01.2025 versuchen wir, den Platz neu zu besetzen, aber es gibt keine Garantie oder Anspruch auf Erstattung.

Wie kann ich meinen Stand stornieren?
Schick uns eine Mail mit deinem Stornierungswunsch und deiner IBAN.

Dürfen Freund:innen ohne mich verkaufen?

Ja, das geht! Leite ihnen bitte alle Infos weiter. Die Haftung für den Standplatz bleibt bei dir. Wenn sie also Wände, Boden o.ä. beschädigen oder früher abbauen bekommst du die Rechnung dafür. Gibt den Stand daher nur an Menschen denen du vertraust.

Ich brauche mehr Platz. Gibt es größere Stände?

Aktuell ist alles ausgebucht, aber schreib uns, falls du ein Upgrade möchtest.

Kann ich eine Kleiderstange mitbringen?

Das hängt von deinem Standtyp ab:
• Mit „S+K“, „M+K“ oder „L+K“: Ja!
• Mit „S“, „M“, „L“ oder „XL“: Leider nicht.

Kann ich statt eines Tisches eine Kleiderstange aufstellen?
Ja, sprich dazu bitte zuerst mit unserem Team vor Ort. Bring dann den Tisch selber ins Tischlager und stelle deine Kleiderstange innerhalb deiner Standfläche auf. Diese darf allerdings nur maximal 1,2 m lang sein.

Noch Fragen?
Schau in die Infomail vom 16.01. oder schreib uns direkt. Wir helfen dir gerne weiter! 😊